Menos fila, mais resposta

Synapz AutomateAutomação + WhatsApp Business API

Menos fila no atendimento e na cobrança, com a API oficial do WhatsApp.

Condição de entrada

A partir de R$ 890 + R$ 190/mês

3 fluxos · tarifas Meta à parte · permanência de 6 meses

  • Atendimento automático a partir de R$ 890
  • Mensalidade de R$ 190, com permanência de 6 meses
  • Três fluxos: saudação, perguntas frequentes e cobrança ou horário
  • API oficial do WhatsApp. A tarifa da Meta fica à parte, pela tabela vigente
Automação de processos com WhatsApp Business API e RPA
Para quem é

Quando isso trava o crescimento

Automate é para quem gasta o dia em atendimento e cobrança repetitiva no WhatsApp e ainda copia dado entre sistemas na mão.

Fila no chat o dia inteiro

Perguntas iguais, status de pedido e cobrança consomem o time humano sem escala.

Cobrança e follow up manuais

Lembrete depende de alguém lembrar. Atraso vira normal e o caixa sofre.

Automação sem integração

Bot solto não resolve se o pedido, o CRM e o financeiro não conversam com o fluxo.

Novidade Automate

Automação que empurra o grupo até a meta bater

Group Buy, eventos e crowdfunding vivem de lembrete no prazo certo. O Automate passa a disparar nudges automáticos no WhatsApp para grupos perto de fechar a meta e a responder, sem fila, as dúvidas mais comuns sobre campanha em andamento. Esta camada não entra no escopo de entrada.

Nenhum grupo perde a meta por falta de lembrete: o Automate cobra o prazo por você.

  • Nudges automáticos via WhatsApp para grupos perto de bater a meta do Group Buy
  • Respostas automáticas sobre status de campanha, prazo de crowdfunding e regras do evento
  • Handoff para o time humano quando a dúvida do participante exige julgamento
  • Dashboard de volume de interação gerado por cada campanha social
Escopo de entrada

O que entra no piso de Automate

Valor de referência do escopo de entrada. O diagnóstico confirma o que entra. Itens fora do piso vão para o orçamento.

Automação de processos com WhatsApp Business API e RPA
01

API oficial

Número oficial via provedor. Tarifas da Meta ficam à parte, pela tabela vigente.

02

Três fluxos

Saudação, FAQ e cobrança ou horário, com fila para uma pessoa.

03

Sem integração neste piso

CRM, ERP e outros sistemas entram como Synapz Connect.

04

Mensalidade

R$ 190 por mês, com permanência mínima de 6 meses.

05

30 dias de ajuste

Refino desses três fluxos.

06

Fora deste piso

Mais fluxos, RPA, dashboard e disparo em massa.

07

IA e compra coletiva

IA generativa entra no Agent Pro. Lembrete de campanha fica fora.

Resultado buscado

O que muda na operação

Cada implantação de Automate é medida pelo impacto no dia a dia: menos retrabalho, mais clareza e caminho aberto para o próximo módulo.

  • Menos tempo em tarefas manuais de atendimento
  • Cobrança e lembretes no prazo, sem depender de memória
  • Fila organizada com handoff humano
  • Menos erro de digitação entre chat e sistema
  • Escala no WhatsApp com API oficial
Como trabalhamos

Do diagnóstico à operação no ar

Mesmo ritmo da Synapz: entender o que trava a operação, planejar, entregar em ciclos e sustentar com dados.

Mapeamento de processos

Listamos o que se repete no atendimento, cobrança e pós venda e o que exige julgamento humano.

Desenho dos fluxos

Definimos templates, regras, handoff e o que precisa integrar com CRM, ERP ou loja.

Automação e API

Configuramos a API oficial e os três fluxos do piso, com testes controlados.

Ajuste e escala

Medimos volume e qualidade, refinamos respostas e expandimos automação com segurança.

Próximo passo

Quer automatizar sem perder o controle do atendimento?

Conte o que mais consome o time no WhatsApp e na cobrança. Mostramos se Automate é o primeiro passo e o que integrar.